由于新能源企业连续多年的快速发展，各部门积累了众多复杂的新旧系统。然而，这些系统在促进业务发展的同时，也带来了跨部门、跨系统的数据整合难题。
数据孤岛吞噬运营效率
企业内部OA、财务、采购等系统由多家厂商分散建设，数据孤岛愈发明显。以某新能源行业企业为例，财务人员需手工汇总30余张月度明细表，采购团队为追踪100+重点供应商的物料价格，每日人工登录数十个外部平台抓取数据，仅交货单与采购对账一项每月消耗超80小时。跨系统数据转录错误频发，财务月末对账校验需全员加班至凌晨成为常态。
人肉填缝抬升隐性成本
大量的人工完成人机交互工作，效率低，错误几率大，员工满意度低。“系统越多，人力越忙”的悖论凸显：财务系统需手动导入银行流水，ERP系统无法自动同步供应商库存，销售订单与生产排期依赖Excel二次加工。核心业务系统采用标准化盒装软件，功能迭代周期长达6-12个月，面对产品线快速扩张时，企业被迫用人工+Excel补位，仅风控部门为弥补系统功能缺失就配置了15名专职员工。
创生态协同陷入低效循环
上下游200+合作方的数据交互仍依赖邮件、人工录入（如供应商发货信息需二次键入ERP），采购订单与物流单匹配误差率高达5%。市场端需求波动传导至生产计划需经历3天人工协调，而竞争对手已实现实时响应。
创新动能遭遇机制枷锁
技术团队40%精力消耗在基础数据清洗与报表生成，产品迭代周期被拉长；管理层因数据割裂难以获得实时决策看板，新能源补贴政策变动时，测算新方案需跨部门抽调20人突击3周完成。
文档数据无法自动处理
整个业务链条中大量的数据交换、传递是以各类文档的形式完成的，这些文档形式的数据基于传统的规则处理无法实现完全的自动化，往往需要人工处理，效率低的同时准确率也不高。
上述现象导致工作效率低下，存在人为错误风险以及工作满意度下降等一系列问题，成为阻碍企业效率和创新的瓶颈。为了实现数字化转型的成功，关键在于有效地整合这些系统，打破跨部门、跨系统的数据孤岛，真正地将信息联通并智能高效地处理。
为解决以上问题，该新能源企业与来也科技合作构建了数字化劳动力中心，完成了数字化劳动力的顶层设计。通过搭建1个企业级数字员工平台、制定1套机器人管理制度、建立1个数字员工卓越中心、实现一系列应用场景。初期成功部署7条跨部门的数字化流程，这不仅打破了内部系统之间的数据壁垒，还极大地提升了跨部门的协同效率，体现了该企业对数字化转型的坚定决心，也展示了来也科技在推动企业数字化升级方面的专业能力和技术实力。
在营销流程中，数字员工通过自动化处理海外发票识别和付款申请审批，显著提升了数据处理的速度和准确性。机器人自动获取邮箱发票识别单据信息结合智能文档处理平台识别发票信息做到了智能自动化。
生产管理方面，数字员工自动化处理导线加工表处理，优化了处理速度。同时，导线加工表处理流程也通过数字员工得以简化，提高了非结构化数据到结构化数据的效率，确保了数据的高效顺畅流转。
在财务部门，数字员工承担了数电票开具工作，以及资金自动对账的任务。机器人根据预定的时间周期自动操作，全程自动化，业务人员仅需关注开票和对账结果。极大降低工作量，确保了数据准确性和即时性。
人力资源管理领域，数字员工通过自动化执行社保增减员任务，极大地提高了人力资源管理的效率。这使得HR团队能够更快速地响应业务需求，同时确保了数据的一致性和准确性。
通过来也科技数字员工平台的深度应用，该企业在降本增效与战略升级层面实现了跨越式突破。首年即节省成本数百万元，三年周期内预计累计节省超千万元，并释放10万小时工时，相当于额外获取20名全职员工的年均产能。机器人以0.05%的超低错误率重构了业务质量标准，较原人工操作5%的失误率实现大幅跃升，关键场景如供应链对账、设备巡检等达成100%零失误记录。效率提升直接转化为业务动能——整体运营效率提升40%，订单响应速度压缩至原先的1/3，同时释放的300余名技术人员主导孵化出2项专利技术及1条智慧能源创新业务线，为企业抢占千亿级新能源市场注入可持续竞争力。
在数字化转型战略总方针及高层领导的大力支持下，该新能源企业紧跟行业潮头，积极拥抱技术革新。来也科技在该企业内部组织了丰富的数字化技能培训，相关部门的业务人员完成了来也科技初级或中级培训，部分员工亦可独立进行自动化流程的开发和维护。自动化不仅是工具，更是企业竞争力的放大器。该企业三年内完成了从‘人力驱动’到‘智能驱动’的转型，为千亿级新能源市场的角逐筑牢了数字化地基。
下一步，来也科技将继续携手新能源企业，共同推进数字员工的深度开发与应用，实现从自动化向智能化的跃升。通过这一战略升级，新能源企业能够在数字化转型的浪潮中占据先机，引领行业创新，为客户提供更加卓越的产品和服务。
