最近几年，随着各个公司信息化的不断深入，各部门之间新建的信息系统越来越多，重复性高、机械式、工作量大的工作内容，极易给员工带来巨大的压力。RPA译为机器人流程自动化，基于RPA技术打造而成的RPA机器人则可以有效解决此类问题。以来也科技提供的RPA机器人为例，机器人可自定义行为和规则，通过模拟人在电脑上对鼠标键盘上的操作，对某些功能实现自动化、流程化，以此来释放员工的潜力，帮助企业实现降本增效。
作为RPA领域中的代表企业，来也科技自2015年品牌成立以来，始终以用户需求为导向，专注RPA+AI技术，可为政企客户提供变革性的智能自动化解决方案，助力政企实现智能时代的人机协同。截止目前，来也科技RPA机器人已在电力、保险、地产、教育、电信、银行等诸多行业成功应用，助力政企在各个场景中实现智能化、数字化转型升级，得到了政企客户的一致认可。
以我们熟知的电力行业为例，来也科技RPA机器人在多个场景中均可应用，并带来了不错的成效。如在电费欠费催收场景中，通常来说电力公司的工作人员需要经过5个步骤，花费大约60分钟左右的时间才能完成相对应的流程。而借助RPA机器人，只需要 8 分钟即可完成该场景的需求，效率提高了近 8 倍。除了能提高效率之外，应用RPA机器人还可避免人工造成的失误，可实现100%的准确率。
与此同时，工作人员在收集整理完明细数据后，还可借助AI技术将流程进行扩展，如借助智能外呼机器人，让机器人来帮助员工直接和客户进行沟通，从而完成电费催收工作，并将最终的结果反馈到系统中，方便工作人员及时核对，查看。
同样在工单催办流程场景中，员工需要耗费2分钟以上才能完成一个流程，当遇到突发事故时，需要处理的时间则更长，而借助来也科技RPA机器人则可以自动化处理这个流程，仅需30秒即可完成，可帮助员工释放潜力，专注高价值的事务上。
总的来说，来也科技RPA机器人的出现将有助优化员工的工作内容，告别重复性、机械式工作内容带来的压力，可为企业创造更大的价值，助力企业实现降本增效。
