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随着中国在数字化转型征程上的日益迈进，目前已经有众多行业开始跨入了数字化转型的“阵列”。
客户服务简称“客服”，对于当下企业发展来说，起着至关重要的作用。客服不仅能够提升企业口碑、改善客户体验，还能够及时发现问题，提升企业竞争力。
在数字化转型的“浪潮”下，作为中国经济支柱产业的房地产业也面临着数字化转型。
在国家政策、社会趋势等因素的推动下，加速智能自动化转型成为了众多政企努力的方向。
伴随着十九届五中全会对加快“数字化发展”做出全面部署,对数字变化的感知力和反应能力成为政企应对未来、与时俱进的关键。
着眼于践行国家治理现代化的时代诉求、回应公众新需求及新期待的战略选择，十九届四中全会明确提出了“推进数字政府建设”。
随着经济和技术的发展，数字技术已经融入到了社会经济的方方面面，简单来说，我们目前正处于一个互联互通的高度数字化时代。
在社会迅速发展的背景下，各行各业都意识到了加速数字化转型的必要性与持续性，保险行业亦是如此，众多保险企业纷纷寻找数字化转型的契机和“捷径”。
目前，随着我国科创技术的迅速发展，也推动着各行各业带来了新的变革。
