新一轮能源技术革命方兴未艾,随着先进信息技术与能源行业加速融合,数字化、网络化、智能化发展快速演进,能源煤炭行业面临全方位、全链条式产业升级、业态创新、服务拓展和生态重构的机遇与挑战。

乌海能源有限责任公司是国家能源集团公司的子公司,始建于 1958 年,位于内蒙古乌海市,是一个集焦煤生产、洗选加工、瓦斯发电为一体的专业化煤炭生产企业。
目前,乌海能源公司已搭建 RPA 集中管控平台用于统一开发、管理、调用 RPA 机器人,同步确定了银行回单自动回挂、银企对账、银行余额调节表自动编制、往来账款自动询证、个税自动申报五类统建财务 RPA 向全集团推广实施,制定了第一批 13 家典型单位实施、第二批 34 家典型单位实施、第三批集团全面推广实施策略。计划于 9 月底之前完成第一批 13 家典型单位上线应用,11 月底之前完成全集团上线部署,同时发布相关数字员工管理办法及开发应用规范。结合集团统建财务 RPA 实施大方针,乌海能源也将致力于把已应用成熟 RPA 机器人推广到全集团复用,不断释放集团人力资源、提升效率、创造价值。
与此同时,乌海能源公司扎实开展财务“数智化转型推进年”专项行动,持续完善“1+N”财务信息系统,基于财务领域交易量大、重复性高、易于进行标准化的特点,积极拓展财务机器人(RPA)应用,推动流程自动化技术,全力打造财务机器人,以自动化替代财务手工操作,优化财务流程,提高业务处理效率和质量,减少财务合规风险,使资源分配在更多的增值业务上,助推财务数智化转型。
如今,乌海能源公司财务部已实现银行回单影像补单、资金对账、个税对比、报销单据及会计凭证联打、催款函件发送、ERP 导账、ERP 清账、合作伙伴信息维护等流程自动化。
26 个软件机器人部署
支撑 11 个业务项目
累计节省人工工时超 3000 小时
部分流程业务处理效率提升 100%
人工数据核对时间减少 60%
数据准确率达 100%
累计碳减排总量 3449 kgCO2
*由来也科技数字化劳动力碳减排模型测算,非客户乌海能源公司提供
7*24小时人歇业务不停歇
精准提高标准化工作效能

随着业务不断扩展与管理精细化,部门协同管控需求日益凸显,传统的烟囱式系统建设方法造成目前内部办公、业务运营等领域存在大量的跨系统对接难、人工操作繁琐等痛点。以个人所得税对比事务为例:业务人员需要按月定时下载上月及上上月的员工工资报表,并计算员工增减数,再通过 ERP 人员变动表和内退工资个人所得税表,分别找出核算工资月的人员增减信息,将核算工资本月的报表格式修改为报税所需格式,最后将个人所得税机关内退对应数据合并至个人所得税申报工资表与人员增减表内,完成个人所得税业务核对事项。
部署快、影响小
可快速复制到多个子分公司

面对复杂的步骤、繁琐的流程、重复性较高的业务,财务人员不得不进行大量低价值、重复性、跨系统复制、对比、按步操作等机械事务工作,耗费大量工作时间的同时,还存在显著的人因风险。部署 RPA 软件机器人后,上述工作流程可全部自动化,软件机器人能够自动登入系统、处理数据、导出最终报表并发送至业务人员,利用机器人软件以方便快捷的方式、方法达到最高效的目的。
RPA 软件机器人部署周期短、见效快,且无需大量开放 API 接口,部署中无需暂停现有系统及业务流程,使得 RPA 的快速复制成为可能。从项目需求阶段起,乌海能源公司便对各分子公司的部分财务部业务流程进行了调研,整理出需求最多、重复性最高的多个流程项目。如今,资金对账流程 RPA 软件机器人已在多个子公司实现复制,加速赋能全集团财务业务。


现阶段,RPA 系统已作为乌海能源公司统建系统,统一规划,统一开发。9 月底,乌海能源等 13 家单位将作为 RPA 首批推广试点单位完成五个财务场景的部署,深入探索应用以 RPA 软件机器人为代表的各类智能自动化工具,不断提升智能生产、智慧管理、智慧运营水平,以数智化助益高质量发展,加速产品创新、员工赋能、用户服务、生态协作能力的全面发展。